Автор фото: 123RF/Legion-Media
Платформа IVA R, разработанная российской компанией IVA Technologies, полностью адаптирована под масштабную инфраструктуру ОАО «РЖД». Она представляет собой надёжную и безопасную систему проведения веб-конференций.
Внедрение платформы длилось год: за это время удалось провести масштабную интеграцию с оборудованием и корпоративными сервисами холдинга. С помощью IVA R в РЖД провели уже более 11,5 тыс. мероприятий, к которым за всё время было около 400 тыс. подключений.
«Система веб-коммуникаций IVA R создана с учётом специфики РЖД: широкой географии, повышенных требований к устойчивой связи, – рассказал заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Евгений Чаркин. – Есть и понятные перспективы развития платформы: от инструмента для проведения онлайн-совещаний и вебинаров к многофункциональной системе, интегрированной в производственные процессы, такие как, к примеру, видеоинвентаризация материальных ценностей, удалённые предрейсовые осмотры».
Внедрённая система поддерживает виртуальные переговорные комнаты, планирование встреч с интеграцией в MS Outlook, видеосвязь с гостевыми ссылками и гибкими настройками доступа. Более того, функционал платформы предусматривает совместную работу с документами, интерактивную «белую доску», обмен файлами, демонстрацию презентаций и рабочего стола, персональные и групповые чаты, опросы и голосования. Реализованы функции видео- и аудиозаписи мероприятий, стенографирования и синхронного перевода.
«Мы настроили целый ряд интеграций с внутренними системами РЖД и реализовали масштабный серверный кластер для обеспечения отказоустойчивости системы. После ввода платформы в промышленную эксплуатацию продолжаем активно поддерживать заказчика», – отметил заместитель генерального директора по развитию IVA Technologies Сергей Телевинов.
Напомним, ОАО «РЖД» и IVA Technologies сотрудничают в рамках развития корпоративных коммуникационных сервисов (видео-конференц-связь, телефония, месседжинг, корпоративная почта). Взаимодействие компаний предусматривает внедрение технологий искусственного интеллекта, разработку умных технологичных продуктов и создание передовых отечественных сервисов.
